Outsourcing Especializado Salesforce para uma das maiores empresas de Mobility do Brasil
O cliente Empresa referência em soluções de mobilidade no Brasil, sendo destaque nacional em locação de veículos leves e pesados, gestão e terceirização de frotas, venda de seminovos e soluções completas de mobilidade para pessoas e empresas. Com uma operação de grande escala e processos altamente estratégicos, a empresa utiliza o ecossistema Salesforce como uma das principais plataformas para suportar suas operações comerciais e de atendimento. O desafio Com a expansão dos negócios e o aumento da complexidade de suas operações, surgiu a necessidade de contar com um parceiro capaz de ir além da simples alocação de profissionais. O desafio era estruturar uma operação especializada que garantisse a sustentação dos ambientes Salesforce, acelerasse a evolução da plataforma e acompanhasse o ritmo das demandas do negócio com qualidade, governança e capacidade de escalar rapidamente. Além da manutenção das aplicações existentes, era fundamental apoiar iniciativas estratégicas de transformação digital, atuando de forma integrada às squads internas e contribuindo diretamente para a evolução dos processos corporativos. A solução A Aggrandize assumiu esse desafio por meio de um modelo de Outsourcing Especializado Salesforce, formando uma equipe dedicada composta por aproximadamente 15 especialistas, totalmente integrada às áreas de Tecnologia e Negócio do cliente. Com predominância de profissionais seniores, o time reúne diferentes competências para atuar de forma multidisciplinar, incluindo: Essa estrutura permite atender simultaneamente atividades de sustentação, evolução funcional, desenvolvimento de novas soluções e apoio estratégico às squads. Atuação Integrada ao Negócio Mais do que desenvolver funcionalidades, a equipe da Aggrandize participa ativamente da evolução dos processos de negócio. Os Product Owners e Analistas Funcionais conduzem o refinamento contínuo do backlog, levantamento de requisitos, priorização de demandas, elaboração de especificações funcionais, acompanhamento das squads e suporte às áreas usuárias, garantindo que cada entrega esteja alinhada aos objetivos estratégicos da organização. A atuação também contempla liderança de cerimônias ágeis, acompanhamento de indicadores, documentação funcional e comunicação constante com stakeholders. Excelência Técnica em Salesforce A equipe é responsável pela evolução de processos críticos da operação, atuando em soluções que envolvem: Entre as principais entregas técnicas destacam-se: Desenvolvimento em Apex; Construção de componentes Lightning Web Components (LWC); Automações utilizando Salesforce Flows; Configurações declarativas da plataforma; Desenvolvimento de APIs REST; Definição de arquitetura técnica; Estimativas e análise de viabilidade; Manutenções corretivas e evolutivas; Apoio técnico em iniciativas de alta complexidade. Essa atuação garante não apenas estabilidade operacional, mas evolução contínua da plataforma Salesforce. Sustentação com Governança A Aggrandize também conduz a sustentação operacional do ambiente Salesforce, assegurando disponibilidade e rápida resposta aos incidentes. Esse modelo reduz riscos operacionais e proporciona maior continuidade para processos críticos da empresa. Qualidade incorporada ao ciclo de desenvolvimento Os especialistas de QA participam desde o planejamento das entregas até a homologação junto às áreas de negócio. São conduzidos testes funcionais, regressivos e exploratórios, além da documentação completa das evidências em Azure DevOps, participação em UATs, sessões de transferência de conhecimento e War Rooms durante implantações críticas. Essa abordagem aumenta significativamente a confiabilidade das entregas e reduz impactos em produção. Tecnologias e Metodologias A operação combina as principais tecnologias do ecossistema Salesforce: Projetos Estratégicos e Entregas de Valor Resultados A parceria consolidou uma operação altamente especializada, proporcionando ganhos expressivos para a organização: Sustentação contínua e eficiente dos ambientes Salesforce; Maior velocidade na entrega de iniciativas estratégicas; Redução do tempo de resposta para incidentes e demandas evolutivas; Elevado padrão de qualidade das entregas; Maior previsibilidade e governança dos projetos; Disponibilidade de especialistas em múltiplas Clouds Salesforce; Continuidade operacional dos processos críticos; Escalabilidade da equipe conforme a evolução das necessidades do negócio. O diferencial AGGRANDIZE O grande diferencial da Aggrandize está na capacidade de atuar como uma extensão das equipes do cliente. Mais do que fornecer especialistas, a empresa entrega uma operação orientada por governança, qualidade, colaboração e visão estratégica, combinando profundo conhecimento funcional e técnico para impulsionar a evolução contínua da plataforma Salesforce. Esse modelo permite que o cliente mantenha o foco em seus objetivos de negócio enquanto conta com uma equipe altamente especializada, preparada para sustentar, evoluir e acelerar sua jornada de transformação digital.
CEO da AGGRANDIZE marca presença no SOUTH SUMMIT BRAZIL 2026
O CEO da AGGRANDIZE, Eisler Voigt, marca presença na 5ª edição do South Summit Brazil, um dos maiores eventos de inovação, tecnologia e negócios da América Latina. Com o tema “Human by Design”, a edição de 2026 propõe uma reflexão sobre o desenvolvimento de soluções tecnológicas centradas nas pessoas, promovendo inovação com impacto humano e sustentável. O encontro reúne startups, investidores e líderes globais em um ambiente estratégico de troca, conexão e geração de oportunidades. A participação da AGGRANDIZE no evento vai além da presença institucional. O objetivo é captar insights estratégicos, acompanhar tendências emergentes e expandir a visão de futuro, trazendo aprendizados que possam ser aplicados diretamente na evolução das soluções da empresa e na geração de valor para nossos clientes. Ao longo da programação, o CEO acompanha debates e cases que impactam o ecossistema empresarial e tecnológico, reforçando o compromisso da AGGRANDIZE com a inovação prática, orientada ao desenvolvimento estratégico dentro das empresas. Seguimos conectados ao que há de mais relevante no cenário global, com o propósito de engrandecer pessoas e negócios.
